Proteção de Dados

Novas regras de tratamento de dados pessoais

Como e para que fins os seus dados pessoais são utilizados?

O Grupo WOW utiliza a informação recolhida para responder, através de e-mail, SMS ou chamada telefónica, a solicitações de propostas, orçamentos, facturas pro-forma, bem como comunicações sobre novidades, novos serviços e produtos, inquéritos para controle da qualidade dos nossos serviços e para contactos futuros.

Não existem consequências para quem não as fornecer.

 

Quem é o responsável pela informação?

O Grupo WOW – Wine on Wheels, é o responsável pelos dados recolhidos para tratamento informático e o método de conservação será em ficheiro informático e papel. A informação é utilizada no âmbito do nosso grupo empresarial composto pelas empresas, ELE, Lda, UME, Lda, LEM, Lda, SIR, Lda, SIN, Lda, UMA, Lda, LIV, Lda e INOSER Lda. Para garantir a segurança dos seus dados e a máxima confidencialidade, tratamos a informação que nos forneceu de forma absolutamente confidencial, de acordo com as nossas políticas e procedimentos internos de segurança e confidencialidade e não partilhamos os seus dados com terceiros para fins comerciais. Podem existir decisões automatizadas, como a definição de perfis, de forma a melhor adequar a nossa oferta à sua necessidade. O Grupo WOW pode recorrer a terceiros para o envio de e-mails e SMS.

O titular dos dados pode apresentar reclamação à autoridade de controlo – a Comissão Nacional de Protecção de Dados.

 

Quem posso contactar para aceder, rectificar ou apagar os dados?

Os nossos Clientes têm diferentes preocupações de privacidade e podem a qualquer momento rever, atualizar e decidir que tipo de dados pretendem ver guardados. O encarregado pelos dados pode ser contactado directamente para 220 137 264, através do e-mail dpo@wow.com.pt ou por correio para WOW – Wine on Wheels, Rua da Feiteira, nº 304, 4415-556 Grijó, Vila Nova da Gaia a quem poderá solicitar a qualquer momento a cópia dos dados que lhe digam respeito, a retirada do consentimento, a retificação, o apagamento, a limitação, a portabilidade e a oposição ao tratamento dos mesmos. No nosso site podem consultar e controlar determinados tipos de informações associadas à sua conta, obter informações, visualizar e editar as suas preferências, pedir o apagamento ou a portabilidade dos seus dados pessoais, bastando para isso inserir o seu User Id e Password. A retirada posterior de consentimento não compromete a legalidade do tratamento realizado com base neste consentimento.